Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen. Wenn du Fragen hast, die hier nicht beantwortet werden, schreib uns einfach auf Discord an oder schicke uns eine E-Mail! 

 

Lieferung und Versand

In welche Länder liefert ihr eure Produkte?

Wir liefern nur nach Deutschland. Leider haben wir sehr schlechte Erfahrungen gemacht mit Lieferungen nach Österreich und die Schweiz, wobei Pakete mit sehr viel Verzögerung und/oder beschädigt angekommen sind, sodass wir uns dazu entschlossen haben nur noch nach Deutschland zu liefern. 
Wenn du in einem anderen Land bist und ein Paket erwerben möchtest, kannst du diese auch ohne Skript bestellen. Hierzu kannst du einfach die Option bei der Auswahl im Shop wählen.

Wie lange dauert es, bis ich meine Unterlagen bekomme?

Direkt nach deiner Buchung bekommst du Zugriff auf alle digitalen Kurse auf unserer Homepage. Hierzu musst du dich einfach mit deinem Account einloggen, mit welchem du gebucht hast. 
Auf Discord kannst du uns mit deiner Buchungsnummer und/oder Namen anschreiben, damit wir dich hier direkt für die internen Bereiche freischalten. 
Printmaterial (Skripte und Simulationen) brauchen 1 - 2 Wochen, bis sie bei dir angelangt sind. In dieser Zeit kannst du aber schonmal die Videos vom Kurs durcharbeiten. 
Die neuste Simulation auf Basis des vergangenen TMS wird erst später zugesendet, da diese nach jedem TMS auf Basis der Rückmeldungen erstellt wird, durch die Qualitätskontrolle und gedruckt werden muss. Die Zeiten, ab wann diese geliefert wird, findest du auf der Seite der Produkte. 

Bei meiner Sendung stimmt etwas nicht. Was kann ich tun?

Wenn dir auffällt, dass bei deiner Sendung etwas nicht stimmt, melde dich direkt bei uns via Discord oder schreibe uns eine Mail. Hier finden wir immer eine passende Lösung. 

 

Online-Materialien und Kurse

Wie kann ich auf meine gebuchten Kurse zugreifen?

Hierfür musst du dich auf unserer Homepage mit dem Account bzw. der Email-Adresse, mit welcher du gebucht hast, einloggen. Du findest dann den Punkt "Kurse" in der Kopfzeile, mit welcher du die Online-Kurse anschauen kannst. 

Wie lange habe ich Zugriff auf die Kurse?

Deine Kurse bleiben bis zum nächsten TMS für dich freigeschalten. So kannst du in dieser Zeit beliebig viele Videos so oft du möchtest anschauen. Am Tag nach dem TMS wird dein Zugriff dann enden. 

 

Kursauswahl und Produkte

Welcher Kurs bzw. Paket ist für mich am sinnvollsten?

Auf unserer Angebots-Seite findest du eine genaue Erklärung, was in unseren Kursen und Paketen enthalten ist und für wen diese gedacht sind. Wenn du dir unsicher bist, was für dich am besten passt, dann schreibe uns einfach einfach auf Discord an oder schicke eine Email. Wir helfen dir gerne das für dich richtige Lernkonzept zu finden. 

Habt ihr auch Übungsbücher oder Kompendien?

Zum aktuellen Zeitpunkt haben wir keine reinen Übungsbücher oder Kompendien, die wir anbieten. Wir haben jedoch Simulationen, die auf Basis der vergangenen TMS-Durchgänge erstellt wurden und somit genau auf dem TMS-Niveau sind. 
Uns ist wichtig, dass ihr in eurer Vorbereitung nicht nur ganz viele Aufgaben bearbeitet, sondern, dass ihr mit Hirn an die Sache rangeht und aus jeder Aufgabe, die ihr bearbeitet das meiste rausholt! Daher setzen wir viel stärker auf Qualität und geben euch mit unseren Simulationen ausführliche Lösungsvideos und Foren auf Discord, in welchen die Aufgaben und jegliche Fragen dazu besprochen werden.

 

Stipendien und Buddy-Rabatt

Ich kann mir keine Vorbereitung auf den TMS leisten. Könnt ihr mir aushelfen?

Wir helfen immer, wo wir können. Bei uns hast du die Möglichkeit ein Stipendium für ein Flex-Kurs zu bekommen. Die Bedingungen und wie du dich bewerben kannst, findest du auf unserer Seite zu unseren Stipendien
Zusätzlich hast du die Möglichkeit über den Buddy-Rabatt Gutscheine für unsere Produkte zu bekommen. Wenn du genügend Gutscheine gesammelt hast, kannst du sogar Produkte komplett kostenlos bestellen. 

Wie funktioniert der Buddy-Rabatt?

Mit dem Buddy-Rabatt kannst du anderen Personen einen 5%-Rabatt auf unsere Produkte geben. Hierfür kannst du deinen persönlichen Link (zu finden unter Konto -> Refer a Friend) teilen. Wenn dieser genutzt wird um ein Produkt zu kaufen, bekommst du einen Gutschein im Wert des Rabattes. 
Rechenbeispiel: 
Nehmen wir an, dass ein Freund von dir einen Flex-Kurs mit deinem Link kauft. Dann bekommt er auf den Kurspreis 5% Rabatt. Bei 450€ wären das 22,50€ Rabatt. Diese Höhe des Rabatts, also 22,50€ bekommst du zusätzlich als Gutschein, den du in unserem Shop einsetzen kannst. Die hierdurch generierten Gutscheine sind miteinander kombinierbar, sodass du mehrere Gutscheine gemeinsam einsetzen kannst um dir größere Rabatte zu bescheren oder Produkte sogar komplett kostenlos zu bekommen. 

Kann ich mir die durch den Buddy-Rabatt generierten Gutscheine auszahlen lassen?

Nein, eine Auszahlung der Gutscheine ist nicht möglich.

Sind die durch den Buddy-Rabatt generierten Gutscheine übertragbar?

Nein, die Gutscheine sind nicht übertragbar. 

Kann ich gleichzeitig den Link von mehreren Personen benutzen?

Nein, du kannst immer nur von einer Person den persönlichen Link bzw. Code nutzen, womit diese Person bei Buchung auch einen Rabatt-Gutschein bekommt. 

Mein Code wurde verwendet, wann bekomme ich meinen Gutschein? 

Du bekommst den Gutschein sobald die Bestellung fertiggestellt wurde. Das bedeutet, sobald die Bestellung getätigt wurde, bezahlt wurde und von uns versandt wurde. Das kann je nach Bestellung bis zu 5 - 10 Tage dauern. 

Mein Link wurde häufig verwendet und ich habe dadurch mehrere Rabatt-Gutscheine bekommen. Kann ich diese gleichzeitig benutzen?

Ja, du kannst all deine generierten Gutscheine auf einmal verwenden und dir so sogar Produkte kostenlos bestellen, wenn du genügend Gutscheine gesammelt hast.

 

Bootcamps und Q&As

Was sind Bootcamps?

Bootcamps nennen wir unsere Übungseinheiten, welche wir ein Mal pro Woche mit euch durchführen. In diesen gibt es meist ein Spezialisierung innerhalb der behandelten Untertests, um spezifische Strategien genauer und ausführlicher zu behandeln oder bestimmte Aufgabetypen sicher zu lösen. 

Was ist ein Q&A?

Q&A steht für Questions & Answers, also Fragen und Antworten. Dieses Meeting nutzen wir, um euch Untertest-übergreifende Strategien für den TMS beizubringen und um eure Fragen, die ihr habt nochmal Face-to-Face zu besprechen. 

Wer darf alles an Bootcamps und Q&As teilnehmen?

Personen aus unserem Flex-Kurs, Live-Kurs und dem Gesamtpaket können an alles Bootcamps teilnehmen. Hat man ein Flex-Paket, dann kann man an diesem spezifischen Bootcamp dafür teilnehmen. 

Das Q&A ist hingegen für all unsere Leute aus allen Produkten, egal ob Flex-Paket, Flex-Kurs oder Gesamtpaket.

Wie komme ich zum Bootcamp oder zum Q&A?

 

Wir teilen die Zoom-Links für unsere Live-Meetings stets im entsprechenden internen Bereich auf Discord ein paar Minuten bevor das Meeting beginnt. 

Wann starten die Bootcamps und Q&As für den Frühjahrs-TMS 2024?

Wir werden ab dem 15. Januar durchstarten. Welche genauen Termine es gibt und welche Themen bei diesen behandelt werden, kannst du immer auf unserem Discord unter "Events" einsehen.